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Corsan agiliza emissão dos avisos de débito em todo o Estado
A entrega dos avisos de débito aos clientes da Corsan passou, nessa segunda-feira, 29, a ser feita pelos leituristas no momento da emissão da conta regular de água. Até então, os avisos de débito eram distribuídos por meio dos Correios.
A mudança no procedimento acontece nos 317 municípios atendidos pela Companhia no Rio Grande do Sul, sendo que nas nove cidades da região metropolitana de Porto Alegre a alteração foi implementada há duas semanas.
O objetivo é tornar o serviço de entrega mais ágil, permitindo, também, que os moradores possam esclarecer dúvidas com o profissional.
Os agentes poderão imprimir dois documentos após a leitura: a fatura referente ao consumo do mês e, quando houver a dívida, o aviso de débito. A Corsan salienta que o cliente deve estar atento à data de vencimento e pagamento de ambos — já que são documentos diferentes — evitando, assim, a interrupção do fornecimento de água.
Para mais informações, estão à disposição da comunidade os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), WhatsApp (51) 99704-6644 e ligações gratuitas pelo 0800.646.6444.
Fonte: Corsan
Autor
redação
Em: 30/07/2024, 03:28
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