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Mais de 119 mil consumidores se cadastram em bloqueio de telemarketing. Saiba como fazer.
Quantas vezes por dia você recebe ligações indesejadas, de empresas oferecendo algum produto para vender? Isso é chato, não é! Pois saiba, que tem um jeito de você bloquear essas ligações de telemarketing que na maioria das vezes só atrapalham.
Um serviço que foi criado há nove anos e é amparado no Código de Defesa do Consumidor (CDC)vem ajudando os consumidores e impedindo que as operadoras, em todo o Brasil, façam ligações indesejadas ou sejam insistentes em horários impróprios. Segundo o Procon do Rio Grande do Sul foram 119.420 consumidores cadastrados no bloqueio de telemarketing entre os anos de 2009 e 2018.
Depois de fazer o cadastro tem um prazo de 30 dias para que os contatos parem, caso as ligações persistam, o consumidor pode fazer a denúncia no próprio sistema.
Em alguns casos, o processo gera penalizações às empresas. Desde 2013, quando passaram a ser coletivos, os processos geraram R$ 16 milhões em multas.
Saiba como fazer o cadastro:
O consumidor deve ter o celular com os DDDs do Rio Grande do Sul (51 53 54 55), entrar no site do Procon e seguir os seguintes passos:
1ª Etapa
- O consumidor clica em Cadastro de Bloqueio ao lado
- Preenche o Cadastro e clica em ENVIAR
- Se tudo estiver correto, o consumidor receberá em seu email a senha para acesso ao sistema
2ª Etapa
- O consumidor clica em LOGIN e acessa o sistema de bloqueio com o login e senha fornecidos
- Cadastrar até três telefones
- Após trinta dias do cadastro, o mesmo ficará impedido de receber telemarketing
Autor
lccomunic
Em: 06/11/2018, 22:00
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