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Celulares e eletroeletrônicos lideram reclamações nos Procons
O Cadastro Nacional de Reclamações 2010, divulgado pelo Ministério da Justiça, revela que aparelhos celulares, equipamentos eletroeletrônicos e eletrodomésticos respondem por mais de 55% das reclamações.De acordo com o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor do Ministério, bancos, financeiras e cartões de crédito aparecem em segundo lugar no ranking com pouco mais de 21% dos registros.Os serviços considerados essenciais como tratamento e abastecimento de água, fornecimento de energia elétrica e compensação bancárias vem em terceiro lugar, com 14,81%.Na categoria de produtos, das 68 mil reclamações 21 mil se referem a celulares.
Autor
lccomunic
Em: 27/07/2011, 21:00
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