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Plano de saúde vai ter limite de tempo para atendimento do segurado

Plano de saúde vai ter limite de tempo para atendimento do segurado

Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS, está de olho nas “filas de espera”, para atendimento de profissionais como ginecologistas e neurologistas, via convênios médicos.Em muitos casos, os segurados chegam a esperar dois meses para uma consulta.A ANS iniciou uma pesquisa, que vai até o próximo dia 5, em que as operadoras de planos de saúde deverão enviar dados sobre o tempo que levam para autorizar procedimentos demandados pelos consumidores. O próximo passo será criar um grupo técnico para discutir uma regra, definindo o tempo máximo para essa espera. No Brasil, existem mais de 40 milhões de usuários de planos de saúde. A ANS vai mapear o passo a passo das liberações de coberturas, desde o momento em que as empresas autorizam os procedimentos solicitados pelos consumidores até a realização efetiva da prestação dos serviços.

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lccomunic

Em: 29/06/2010, 21:00

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