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Portabilidade numérica tem baixa procura
De acordo com a Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara, a medida que permite a troca de operadora de telefonia mantendo o mesmo número, não vem sendo muito procurada pelos consumidores.Segundo a comissão, das mais de 56 milhões de pessoas que trocaram de operadora em 2009, apenas 4% preferiram manter o número antigo.Além disso, o mês de fevereiro de 2010 registrou queda nos pedidos de portabilidade em relação a março.A expectativa da Agência Nacional de Telecomunicações(Anatel), era de receber 8 milhões de pedidos de portabilidade por ano.Alguns especialistas do setor acreditam que a baixa adesão ao direito adquirido está relacionada a burocracia e a falta de domínio do serviço pelas operadoras.
Autor
lccomunic
Em: 12/04/2010, 21:00
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